धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति

यह नीति iyfpatna.in पर किये गये प्रत्येक भुगतान पर लागू होती है: आईवाईएफ पटना के पाठ्यक्रमों और कार्यशालाओं, जैसे 'डिस्कवर योरसेल्फ' (DYS) कार्यशाला, हेतु दी गई दान राशि, और हमारे दान पृष्ठ पर अर्पित सेवा। आईवाईएफ पटना के अधिकांश कार्यक्रम निःशुल्क हैं और उनमें कोई भुगतान नहीं होता।

सेवा अर्पण इस्कॉन पटना को दिया गया स्वेच्डिक दान है और 80G रसीद जारी होने के बाद वापस नहीं होता, क्योंकि वह रसीद एक कर दस्तावेज़ है जिसे न्यास अपने लेखे में ले चुका होता है। अपवाद केवल भूल है: दोहरा भुगतान, या स्पष्ट रूप से अनिच्छित राशि, जिसकी सूचना दान के 7 दिनों के भीतर हमें दी जाए। अपनी रसीद संख्या के साथ हमें लिखें; दावा सत्यापित होने पर राशि मूल भुगतान माध्यम में लौटा दी जाती है और रसीद रद्द कर दी जाती है। वूंदावन यात्रा की बुकिंग यात्रा वेबसाइट पर प्रकाशित धनवापसी नीति के अंतर्गत आती है।

आप अपनी ऑर्डर आईडी के साथ, नामांकन में दिए गए ईमेल पते या फ़ोन नंबर से, हमें लिखकर या कॉल करके (देखें 'संपर्क करें') नामांकन रद्द कर सकते हैं।

पहले सत्र से कम से कम 48 घंटे पहले रद्द करने पर: पूरी दान राशि वापस की जाएगी।

पहले सत्र से 48 घंटे से कम समय पहले, या पाठ्यक्रम आरंभ होने के बाद रद्द करने पर: दान राशि वापस नहीं की जाएगी। अनुरोध करने पर, इसके बदले हम आपका नामांकन एक बार उसी पाठ्यक्रम के अगले बैच में स्थानांतरित कर देंगे।

बिना रद्द किए अनुपस्थित रहने को पाठ्यक्रम आरंभ होने के बाद का रद्दीकरण माना जाएगा।

यदि हम कोई बैच रद्द करते हैं, तो प्रत्येक नामांकित प्रतिभागी को पूरी दान राशि वापस की जाएगी। इसके लिए आपको अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि हम किसी बैच की तिथियाँ बदलते हैं और नई तिथियाँ आपके अनुकूल नहीं हैं, तो आप पूरी धनवापसी या नए बैच में स्थान, दोनों में से कोई एक चुन सकते हैं।

यदि राशि कट गई हो पर नामांकन पुष्ट नहीं हुआ, तो पेमेंट गेटवे सामान्यतः 5–7 कार्य दिवसों में भुगतान स्वतः वापस कर देता है। यदि ऐसा न हो, तो लेन-देन संदर्भ संख्या के साथ हमें लिखें; हम पूरी राशि वापस करेंगे।

यदि एक ही नामांकन हेतु आपसे एक से अधिक बार भुगतान लिया गया हो, तो प्रत्येक अतिरिक्त भुगतान पूरा वापस किया जाएगा।

स्वीकृत धनवापसी स्वीकृति के 7 कार्य दिवसों के भीतर आरंभ की जाती है, और केवल मूल भुगतान माध्यम पर ही की जाती है: वही कार्ड, यूपीआई आईडी या बैंक खाता जिससे भुगतान हुआ था। हम नकद या किसी अन्य खाते में धनवापसी नहीं करते।

धनवापसी आरंभ होने के बाद बैंक सामान्यतः 5–7 कार्य दिवसों में राशि जमा कर देते हैं। हम आपको धनवापसी संदर्भ संख्या देंगे, ताकि आप अपने बैंक से उसकी स्थिति जान सकें।

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। आपके भुगतान की तिथि पर लागू संस्करण ही उस भुगतान पर लागू होगा।